墙面涂料脱落 “真凶”
案 情
最近，雷邦仕在线客服接到一位张姓女业主的咨询：其新家卫生间背面为客厅的背景墙，两个月前发现墙面涂料有些变色，后来多处墙面起壳，现在又出现大面积脱落，背景墙的木结构造型甚至还出现了发霉的迹象。这室内没有风吹雨淋太阳暴晒，怎么就会出现这种情况？张女士觉得很奇怪，听说可能跟防水处理有关，于是在网上找到雷邦仕，前来咨询。
现场追踪
根据张女士的陈述，雷邦仕客服判断原因可能是卫生间背水面未做防水防潮处理，而洗手间墙面防水处理可能也不到位。为了进一步核查实际情况，客服联系了雷邦仕当地经销商的工作人员为张女士上门查验。
工作人员发现实际情况与张女士描述的情况大致一致，背景墙涂料变色、脱落严重，装饰材料有发霉现象，卫生间里的瓷砖只帖到1.5米高。工作人员进一步询问了装修时防水处理过程。原来张女士装修里卫生间墙面听师傅说贴到1.5米即可，为节约成本，就照办了，防水也只做到1.5米，而洗手间的背面墙，张女士回答没听师傅说要做，自然也也没有考虑。
查出“真凶”
根据现场勘验和询问，雷邦仕的工作人员为张女士查出了导致墙面涂料涂料的真正原因：因为卫生间的瓷砖和墙面防水没有做到顶，尽管下面部分有做防水，但因为使用时水滴四溅，且使用热水时湿气极重，水分侵入墙体，而背面墙亦没有做防潮处理，水分透过墙体渗出，侵蚀表面装饰材料，导致起壳、脱落、发霉等现象。
解决方案
雷邦仕工作人员建议张女士将洗手间墙面重做防水到顶，重新铺帖瓷砖，而在背水面使用防水涂料涂刷一遍起到防潮效果，这样就墙面涂料脱落问题就能彻底解决了。
专家建议：防水、防潮均不可马虎
雷邦仕家庭防水专家提醒广大业主防水处理是装修时必须重视的工程，不可马虎，厨卫防水处理一定要细致、全面，浴室墙面尽量做到顶，同时洗手间、外墙内侧、新砌墙面等位置也要涂刷防水涂料以达到防潮、防霉的目的，如此才可确保家庭防水安全，免除后顾之忧。
